草円ブログ

囲炉裏がある、山里情緒溢れる福地温泉の旅館

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「よくあるご質問」の記事一覧

食事アレルギー対応について

当館のお食事は囲炉裏端で、飛騨牛、川魚などをご用意しております。
肉類、魚類、の召しあがれない方、その他アレルギーの方への対応については
限られたことしかきないのが現状でございます。以下をご確認いただきますようお願い申し上げます。
メインの料理については、肉類がだめな方には魚類となります。
魚類がだめな方には肉類で対応させていただいています。
また、アレルギーについては、そばアレルギー、甲殻アレルギーなどのごく一部に限られておりますのでお問い合わせください。
メイン以外の料理については、通常のお料理を、皆様で取り分けてお召し上がりいただいております。
何卒、ご理解頂きますよう宜しくお願いいたします。
山里のいおり 草円 宿主
高山市 奥飛騨温泉郷 福地温泉 

お食事処は禁煙でございます。

質問>お食事処ではタバコは吸えますか?
答>申し訳ございませんが、お食事処では禁煙とさせていただいております。

愛煙家の方にはご迷惑をおかけいたしますが、
喫煙可能スペース(フロント周りの囲炉裏端、水舟休憩場所)
でお願いいたします。
奥飛騨 福地温泉 山里のいおり草円

Tabicaポイントの交換について

本日お客様よりTabicaポイントの貯まったカードで値引きはできますか?とご質問をいただきました。
優待ギフト券、宿泊招待券(平日)にお取り換えいただいてないTabicaカードは、そのままでは利用できません、次回の宿泊でご使用になりたいお客様は、必ずご精算時にお取り換えください。
※今現在、ポイントの貯まったカードをお持ちで、次回ご利用になりたいお客様はお気軽にご相談ください。
福地温泉Tabica
当館ではご利用のお客様にTabicaカードを発行しております。
このカードはお申込み方式、ご利用金額に応じてポイントを加算していただき、10ポイント貯まったカードを以下のものに交換できます。
 但し、1度に交換できるご優待ギフト券の金額は25000円までとなります。4枚以上同時に交換希望の場合は、必ず宿泊招待券(平日)1枚以上とご優待ギフト券との交換となります。
 また、4枚目以降は次回の交換となりますのでご注意ください。
  Tabica1枚で  ご優待ギフト券 5,000円 
  Tabica2枚で   ご優待ギフト券 15,000円 または
          宿泊招待券(平日)1名様分
  Tabica3枚で  ご優待ギフト券 25,000円 または
          宿泊招待券(平日)2名様分
優待ギフト券    
優待ギフト券草円
宿泊招待券(平日) 
招待券草円

貯まったTabica感謝カードの交換方法

日頃より当 山里のいおり草円をご利用いただきまして
ありがとうございます。
 本年4月より始まりました、
 お得意様感謝カード Tabicaについて
 10ポイント貯まったカードを以下のものに交換できます。
 但し、1度に交換できるご優待ギフト券の金額は25000円までとなります。4枚以上同時に交換希望の場合は、必ず宿泊招待券(平日)1枚以上とご優待ギフト券との交換となります。
 また、4枚目以降は次回の交換となりますのでご注意ください。
  Tabica1枚で  ご優待ギフト券 5,000円 
  Tabica2枚で   ご優待ギフト券 15,000円 または
          宿泊招待券(平日)1名様分
  Tabica3枚で  ご優待ギフト券 25,000円 または
          宿泊招待券(平日)2名様分
 但し、宿泊招待券(平日)をご利用の場合は基本プランでのご宿泊となります。
 かまたき
かまど
 ポイントを集めてお得に泊ってください。

お盆期間及び9月のSWのご予約について

 お盆期間の(8月12日より15日の期間)及び
 9月のSW期間(9月19日より22日の期間)

 
 は大変混雑致しますので
 お電話での対応とさせていただいております。
 
 大変ご迷惑をおかけしますが
 お気軽にお問合せください。
    受付時間  8:00 ~ 22:00
               草円より

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